Segmentos de saúde e bem-estar estão entre os que mais cresceram e também estimulam quem busca expandir os negócios
Comprar a casa própria, viajar pelo Brasil e ter o próprio negócio. Estes são os três principais sonhos dos brasileiros, segundo o último levantamento da Global Entrepreneurship Monitor (GEM), realizado pelo Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) e pelo Instituto Brasileiro de Qualidade e Produtividade (IBQP).
Dos três principais desejos, empreender acabou se tornando não apenas um sonho, mas também uma necessidade. E a solução encontrada por muitos foram as franquias, alternativa impulsionada pela segurança de adquirir um negócio consolidado no mercado.
Esta opção cresceu 13,8% em 2023 e, dentre as 50 maiores franquias do país, estão os negócios do setor de saúde, beleza e bem-estar, que cresceram 17,5% no mesmo período, na comparação com 2022.
O crescimento fez aumentar, também, o número de empresários que buscam crescer e optam por transformar seus negócios em franquias. Em Sorocaba, a empresária Aline Mai, que possui uma esmalteria há 12 anos, apostou neste modelo de negócio para expandir e, hoje, comemora os resultados.
A empresária encontrou neste formato uma forma de crescer e levar seu modelo de empresa para outras regiões. “Muitas clientes vinham de cidades distantes para serem atendidas e comentavam que gostariam de ter este mesmo atendimento perto delas. Não é só sobre ter mais uma unidade e sim sobre fazer a diferença na vida das pessoas, levando o meu propósito de empoderar outras mulheres mais longe”, relata.
Aline iniciou o processo de franquear a sua esmalteria em 2022, e atualmente, conta com três unidades que empregam 45 colaboradoras. Apesar dos números, a empresária relata que o formato também traz desafios: “Em alguns casos, as pessoas buscam o modelo de franquia acreditando ser uma receita pronta para o sucesso, no entanto, o franqueado tem um papel fundamental para alcançar isso.”
Como se tornar uma franquia?
Para transformar um negócio próprio em uma franquia, o empresário precisa seguir a Lei 8.955/94, que rege o sistema de franchising. Segundo o analista de negócios do Sebrae (SP), Eduardo Mantovani, o primeiro passo é realizar um planejamento prévio, descrevendo todas as estruturas da empresa.
“Antes de avançar com a franquia, é crucial entender a estrutura e organização do negócio atual. Muitas vezes, a empresa pode ter evoluído organicamente, sem um planejamento prévio, e, para garantir uma base sólida na expansão via franquia, é necessário realizar esta análise da organização e estrutura do modelo de negócio”, frisa.
Ainda de acordo com o analista, além de desenhar as estruturas da empresa, é preciso definir quais serão as mensagens e diretrizes que precisam ser repassadas para os novos franqueados, como público-alvo e mensagem.
“Definir o conceito do negócio, traçar as mensagens que serão transmitidas aos clientes e a experiência que se deseja oferecer é essencial. Isso inclui identificar o público-alvo e determinar como essas informações serão comunicadas aos futuros franqueados, tanto nos aspectos físicos quanto nos digitais”, detalha Mantovani.
O consultor ainda ressalta que é preciso pontuar o negócio em números, mostrando o quanto ele é viável economicamente. “É necessário transformar o planejamento em números concretos, considerando todos os gastos e investimentos necessários”.
Com todas essas estruturas definidas, explica Mantovani, o empresário precisa providenciar uma Circular de Oferta de Franquia, (COF), documentação que fornece informações detalhadas sobre a franquia aos potenciais franqueados.
“Este documento deve conter o mapeamento das operações, com detalhes sobre o controle de estoque, métodos de produção, lista com fornecedores, taxas de franquia, royalties e propaganda. Ela é crucial para entender plenamente os direitos e responsabilidades de ambas as partes”, afirma o analista.
Além disso, o empresário interessado em transformar seu negócio em uma franquia deve montar uma área de suporte, um canal em que o franqueado poderá tirar dúvidas.
“Com todas essas informações em mãos, o interessado em adquirir uma franquia se sentirá mais seguro para adquirir a franquia. Além disso, o empresário estará respaldado para que sua filosofia de negócio seja seguida na nova unidade”, finaliza Mantovani.
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Créditos para as fotos da Bellamai: Divulgação
Créditos para as fotos do analista de negócios, Eduardo Mantovani: “Sebrae-SP/Divulgação”