Termos de Uso

Última atualização: 10 de novembro de 2026.

Em resumo

O Portal Sorocaba.com.br é apenas um veículo de divulgação. Não vendemos, não alugamos, não intermediamos e não participamos de nenhuma negociação de imóveis, veículos ou qualquer outro bem ou serviço anunciado aqui. Cada anúncio é de responsabilidade exclusiva de quem anuncia, e toda negociação acontece direto entre as partes.

1. Quem somos e a quem estes termos se aplicam

O Portal Sorocaba.com.br é mantido por LILY.CO Comunicação Ltda., CNPJ 43.114.333/0001-54, com sede em Sorocaba/SP. Estes termos valem para qualquer pessoa que acesse o portal e, em especial, para quem publica ou responde anúncios nas áreas de Imóveis, Veículos, Empregos, Eventos e Pautas. Ao usar o portal ou publicar um anúncio, você declara que leu e concorda com estes termos.

2. O portal é apenas um veículo de divulgação

O portal oferece um espaço para que pessoas e empresas divulguem seus anúncios. Não somos imobiliária, corretor de imóveis, concessionária, revenda, despachante, agência de empregos nem organizador de eventos. Por isso, o portal:

  • não é proprietário, vendedor, locador nem representante de nenhum bem anunciado;
  • não participa, não intermedia e não acompanha negociações, visitas, propostas, contratos, vistorias, financiamentos ou transferências;
  • não recebe, não guarda e não repassa pagamentos, sinais, reservas ou comissões de nenhuma negociação;
  • não garante a existência, a qualidade, o estado de conservação, a documentação, a regularidade, o preço ou a disponibilidade de nenhum bem anunciado;
  • não garante a identidade, a idoneidade nem a capacidade de quem anuncia ou de quem responde a um anúncio.

3. Responsabilidade exclusiva de quem anuncia

Todo o conteúdo de um anúncio, incluindo textos, fotos, preços, características, dados de contato e documentos, é fornecido pelo anunciante, que responde sozinho e integralmente por ele. Ao anunciar, você declara que:

  • é dono do bem ou tem autorização para anunciá-lo e negociá-lo;
  • as informações e as fotos são verdadeiras, atuais e não enganam quem lê;
  • o bem está livre de restrições não informadas no anúncio, ou que essas restrições estão descritas;
  • cumpre a legislação aplicável, como a exigência de CRECI para corretores e imobiliárias e as regras de trânsito e do Detran para veículos;
  • tem direito de usar as fotos e os textos publicados e não viola direitos de terceiros.

O anunciante se compromete a indenizar o portal por qualquer prejuízo, reclamação ou ação judicial causada pelo conteúdo do seu anúncio ou pela negociação feita a partir dele.

4. Isenção de responsabilidade do portal

Como o portal não participa das negociações, ele não se responsabiliza, em nenhuma hipótese, por perdas, danos, prejuízos, golpes, fraudes, vícios, defeitos, atrasos, inadimplência ou qualquer outro problema decorrente de um anúncio ou de uma negociação entre usuários. Qualquer reclamação sobre o bem ou o negócio deve ser feita diretamente ao anunciante ou à outra parte.

A revisão que fazemos antes de publicar alguns anúncios serve apenas para manter a qualidade do portal e não significa conferência, aprovação, endosso ou garantia do bem, do preço ou de quem anuncia. Nos termos do Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014), o portal não responde pelo conteúdo publicado por terceiros.

5. Anúncios de imobiliárias e lojas parceiras

Parte dos anúncios é publicada por imobiliárias, corretores e lojas de veículos, inclusive reproduzidos a partir dos sites e perfis dessas empresas. Nesses casos, os dados de contato exibidos (telefone, WhatsApp ou e-mail) são os da própria empresa anunciante, conforme a publicação original, e todo o atendimento e a negociação são feitos por ela.

6. Seus dados ao responder um anúncio

Quando você pede contato por um anúncio, o nome e o telefone que você informa são repassados ao anunciante daquele anúncio, para que ele possa atender você. A partir daí, o tratamento desses dados é de responsabilidade do anunciante. Mais detalhes na Política de privacidade.

7. Cuidados antes de fechar negócio

  • Nunca faça Pix, depósito ou pagamento de sinal, reserva ou taxa de visita antes de ver o bem pessoalmente.
  • Imóveis: peça a matrícula atualizada no cartório, confira o CRECI do corretor e desconfie de preço muito abaixo do mercado.
  • Veículos: marque a visita de dia, em local público, consulte placa, débitos e restrições no Detran-SP e faça vistoria cautelar.
  • Desconfie de pressa, de pedidos para sair do assunto do anúncio e de quem não aceita mostrar documentos.

8. Moderação, remoção e denúncia

O portal pode, a qualquer momento e sem aviso, recusar, editar para adequação, suspender ou remover anúncios que descumpram estes termos ou a lei, que pareçam falsos ou enganosos, ou que recebam denúncias. Se você encontrar um anúncio suspeito, use o botão de denúncia quando houver ou escreva para contato@sorocaba.com.br informando o link.

9. Mudanças nestes termos

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão válida é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização no topo.

10. Foro

Estes termos seguem a legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de Sorocaba/SP para resolver qualquer questão relacionada a eles, salvo quando a lei determinar outro foro.

Dúvidas: contato@sorocaba.com.br.